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杭州隆欣科技有限公司

作者:鑫长生智能安防    来源:网络整理    发布时间:2020-02-17 21:20    浏览量:

随着现代社会的发展,传统的监控方式已经不能满足人们的需求,杭州监控安装研发的智能监控系统能够很好地为用户解决传统监控所做不到的功能。智能监控系统核心为采用图像处理、模式识别和计算机视觉技术,通过监视摄像头的图像捕捉,配合计算机的强大数据信息处理能力,有效发挥事前预警,事中处理,事后及时取证等作用。

【服务内容】

1.智能监控系统的设计、施工以及设备安装

2.监控设备维护,包括硬盘录像机、摄像机、网线、监控机柜、监控操作台等设备

3.监控系统软硬件设备的升级更换

【服务优势】

1.视频巡逻:直接在监控客户端上调看不同区域摄像头的监控视频,对不同区域起到巡查监视作用,避免传统的值班巡逻人员需要到各个监舍楼、监舍庭院、围墙周界等实地巡逻的方式

2.视频智能分析:智能监控系统支持侦测并记录区域入侵、剧烈运动、半夜起身、攀高、徘徊、突然加速等行为,实现可疑人员检测,预防危害事件的发生

3.联防报警:智能监控系统连接报警系统,对可疑情况可实现自动报警功能,报警方式可采用日志记录、语音播报、声光提示、短信和邮件发送,报警信息可转发给相关控制平台和人员。

【服务流程】

1.网上或电话预约:客户通过网上或电话的方式提出服务要求

2.上门勘测:客户提出服务要求后,工作人员与客户约定合适的时间,我们会有专业的工程师上门对项目现场进行细心勘测,做好相应记录。

3.设计方案:由我方工程师根据项目现场的实际情况和客户的需求,为客户做出切合实意的工程施工方案。

4.签订合同:把做好的工程施工方案交到客户的手中,双方商讨满意后签订合同。

5.工程施工:根据项目的要求,我方派出专业的施工团队,确保工程在预算的时间里完成,确保工程的质量,让客户对工程放心。

6.全程售后:提供24小时报修电话。如果设备发生一般性故障,不影响相关系统正常运作时,接到客户报修电话后8小时内赶到现场提供维护服务。设备修复后,必须保证能正常工作,如果发生严重故障,导致相关系统无法正常工作时,接到业主报修电话2小时内赶到现场提供维护服务。设备修复后,必须保证能正常工作。

【服务标准】

1.免费备用设备:提供同档的备用设备,不把问题留给客户。

2.超长保修:设备保修3年,可开设长达5-8年的保修期

3.7*24小时hours:售后服务部门7*24小时为客户提供快准好服务

4.免费定时检修:专项的检测服务团队,共计人员20人,免费定时检测。

5.定期回访客户:专项客户回访部,不定期电话回访和定期每个月上门回访客户。

6.增值维修服务:售后服务人员提供不定期上门培训,软件设备升级等服务


智能监控系统

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